豊凛化粧品の質問や苦情対応姿勢はしっかりしてる

豊凛化粧品は、愛知県豊橋市に本社を置く化粧品メーカーです。1974年に創業し、自然素材を使ったスキンケア製品が主力です。

豊凛化粧品は、全国の販売取扱店やオンラインショップで購入することができます。

 

ところで、

 

自分が勝った商品に不備があった場合、どこに問い合わせをすれば良いのか?

お客さま専用窓口があるがあると安心ですね。

 

豊凛化粧品の質問対応や苦情対応への姿勢はしっかりしています。

 

理由①

ホームページのお問い合わせ欄がわかりやすい。

解約の手続方法がわからず、ついつい諦めてしまうことってありますよね。その点、豊凛化粧品の窓口はわかりやすく設計さてています。お客さまのご要望に応えようという姿勢が感じられます。

 

理由②

プライバシーポリシーがしっかり記載されている

オンラインショップで見られるプラットフォーム側が準備したプライバシーポリシーではなく、しっかりと自社での取り扱いについて記載があります。

 

理由③

特定商品取引に関する記載がされている

こちらの記載もプライバシーポリシーと同様にしっかりとした記載があります。

 

www.horin.co.jp

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